{"id":2549,"date":"2017-09-26T22:04:27","date_gmt":"2017-09-26T22:04:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/desjardins\/?page_id=2549"},"modified":"2018-09-28T14:11:40","modified_gmt":"2018-09-28T14:11:40","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Politiques, Se\u0301curite\u0301 et confidentialite\u0301"},"content":{"rendered":"
Monnaie collection royale et la protection de la vie priv\u00e9e<\/a><\/div>
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Monnaie\u00a0 Collection Royale (ci-apr\u00e8s MCR) s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels des visiteurs du site web www.monnaieroyale.com. <\/div><\/div>\n

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Collecte de renseignements personnels <\/a><\/div>
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Il est possible de naviguer dans notre site internet de fa\u00e7on anonyme. Toutefois, afin de commander des produits ou de prendre part \u00e0 certaines activit\u00e9s qui se trouvent dans notre site internet, il se pourrait que l’on vous demande de fournir certains renseignements personnels\u00a0:<\/p>\n

Nom<\/p>\n

Adresse courriel pour correspondre avec vous<\/p>\n

Adresse postale pour vos achats et la livraison<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n

Mode de paiement, incluant votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit<\/p>\n

Nous utilisons ces renseignements afin de cr\u00e9er votre compte, de communiquer et de correspondre avec vous au sujet de votre commande et de r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d’information.\u00a0 Avec votre permission et conform\u00e9ment \u00e0 la Loi canadienne anti-pourriel vos informations peuvent aussi nous \u00eatre utiles pour communiquer avec vous au sujet des produits et services offerts par MCR.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Utilisation des renseignements personnels<\/a><\/div>
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Analyse statistique et \u00e9valuation des programmes<\/strong><\/p>\n

Les renseignements personnels provenant de courriels, de formulaires et commentaires ou de sondages qui nous permettent d\u2019\u00e9tablir des rapports statistiques et d\u2019\u00e9valuer les programmes et son sujet \u00e0 la Loi POU 914.<\/p>\n

MCR a recours au service de remarketing AdWords, de Google, pour pr\u00e9senter ses publicit\u00e9s aux personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9 notre site web, pendant la navigation du site internet. Ces renseignements nous servent de statistiques sur les pr\u00e9f\u00e9rences des clients et ainsi nous permettent de pr\u00e9senter des publicit\u00e9s correspondant \u00e0 la demande.<\/p>\n

MRC a \u00e9galement recours au service de ciblage par liste de client d\u2019ADWORD pour faire la promotion de nos produits aupr\u00e8s de certains clients lorsqu\u2019ils sont connect\u00e9s au moteur de recherche Google.\u00a0 Nous affichons des publicit\u00e9s en fonction de mots-cl\u00e9s dans Google.\u00a0 Si les mots que vous tapez dans le moteur de recherche Google correspondent aux mots-cl\u00e9s que nous avons \u00e9tablis, notre publicit\u00e9 pourrait figurer au-dessus ou \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des r\u00e9sultats de recherche affich\u00e9s.\u00a0 Cette forme d\u2019affichage publicitaire ne requiert aucune transmission de renseignements personnels \u00e0 Google par MCR.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Donn\u00e9es sur le parcours<\/a><\/div>
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Ces donn\u00e9es incluent de l’information g\u00e9n\u00e9rale sur les demandes de connexion (parcours de navigation), comme les adresses URL compl\u00e8tes des pages que vous avez visit\u00e9es dans notre site internet. Nous recueillons \u00e9galement des r\u00e9f\u00e9rences et des statistiques cumulatives telles que la visualisation de page, la dur\u00e9e de la visite du site internet et les visiteurs uniques. Ces renseignements nous permettent de nous am\u00e9liorer et de rehausser votre exp\u00e9rience en ligne, y compris la facilit\u00e9 et la rapidit\u00e9 avec lesquelles vous trouvez les produits, les services et l’information dont vous avez besoin.<\/p>\n

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Adresse de protocole Internet (IP)<\/a><\/div>
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Il s’agit de l’adresse dont vous vous servez pour acc\u00e9der \u00e0 Internet. Cette information permet d’en savoir plus sur les tentatives non autoris\u00e9es d’acc\u00e8s, de modification ou de suppression de donn\u00e9es, sur la propagation de virus et sur d’autres intrusions ill\u00e9gales associ\u00e9es \u00e0 notre site internet.<\/p>\n

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Paiement et exp\u00e9dition<\/a><\/div>
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Lorsque vous effectuez une transaction, certains de vos renseignements personnels sont recueillis et stock\u00e9s dans nos serveurs. \u00c0 ce moment, nous recueillons des renseignements sur votre carte de cr\u00e9dit (exig\u00e9 pour officialiser la transaction), votre adresse de facturation et d’exp\u00e9dition. Nous vous demandons \u00e9galement votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse \u00e9lectronique afin de vous joindre en cas de probl\u00e8me relatif \u00e0 votre commande. Pour payer le montant de votre achat, un document avec les instructions \u00e0 suivre vous sera transmis lors de la confirmation de votre transaction. Un d\u00e9lai de 36 heures maximum est allou\u00e9 pour effectuer le paiement complet.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Liste d'inclusion et d'exclusion<\/a><\/div>
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Si vous d\u00e9sirez faire ajouter votre nom \u00e0 la liste d’envoi, nous utiliserons \u00e0 l’occasion votre adresse de courriel ou votre adresse postale pour vous faire parvenir des renseignements sur les produits.<\/p>\n

En tout temps, soit par courriel, soit par la poste, vous pouvez donner pour consigne de retirer votre nom de la liste d’envoi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Mise \u00e0 jour des renseignements sur votre compte<\/a><\/div>
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Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tous les renseignements personnels que MCR conservent sur vous et de demander la correction de ces renseignements s\u2019ils contiennent des erreurs. Pour ce faire il suffit de communiquer avec nous \u00e0 info@monnaieroyale.com<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au centre de service \u00e0 la client\u00e8le au 1-833-363-8289. Afin de pr\u00e9venir la fraude et le vol d’identit\u00e9, il se peut que nous retenions les services d’un tiers pour valider votre identit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un processus d’authentification en ligne.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

S\u00e9curit\u00e9 du site Web<\/a><\/div>
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La s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements personnels constitue une grande priorit\u00e9 pour la Monnaie Collection Royale. Nous avons recours aux meilleures pratiques du secteur afin de prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et vos renseignements personnels et d’en pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Technologie SSL (Cryptage)<\/a><\/div>
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Nous utilisons un protocole s\u00e9curis\u00e9 de cryptage (SSL) de 128bits pour prot\u00e9ger vos renseignements personnels pendant le transfert de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Modification \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/div>
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Monnaie Collection\u00a0 Royale se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique en tout temps, sans pr\u00e9avis ni responsabilit\u00e9 \u00e0 votre \u00e9gard ou \u00e0 celui de toute autre personne, en publiant une nouvelle politique sur son site internet. La collecte, l’utilisation et la divulgation, de notre part, de vos renseignements personnels seront r\u00e9gis par la version de la politique qui est affich\u00e9e et en vigueur \u00e0 ce moment.<\/p>\n

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Avez-vous des questions ?<\/p>\n

Nous vous invitons \u00e0 nous adresser toutes questions sur le pr\u00e9sent Avis de s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9 ou sur termes de protection des renseignements personnels par courriel \u00e0 info@monnaieroyale.com<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au 1 (833) 363-8289.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2549","page","type-page","status-publish","hentry","clearfix"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2549"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2549\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4006,"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2549\/revisions\/4006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monnaieroyale.com\/investissement\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}